Egyszerűen – oktatási, képzési és tanácsadási szolgáltatások
Hatályos: 2026.09.30.napjától
1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az „Egyszerűen” márkanév alatt nyújtott oktatási, képzési, tanácsadási és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazzák.
1.2. Az „Egyszerűen” nem jogalany, hanem az alábbi egyéni vállalkozók által közösen használt márkanév; önmagában jogokat nem szerez és kötelezettségeket nem vállal.
1.3. Szolgáltató: az alábbi egyéni vállalkozók közül az, aki az adott szolgáltatást nyújtja, és akit a visszaigazolás, az egyedi ajánlat vagy a szerződés szolgáltatóként megjelöl.
Megrendelő: aki a szolgáltatásra jelentkezik, azt megrendeli vagy igénybe veszi.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
1.4. A szerződés kizárólag a Megrendelő és az adott Szolgáltató között jön létre. A Szolgáltatók egymás kötelezettségeiért nem felelnek.
1.5. Ha az egyedi ajánlat vagy a külön szerződés eltér az ÁSZF-től, az abban foglaltak az irányadók; ez a fogyasztó jogszabályban biztosított jogait nem korlátozhatja.
A Szolgáltatók adatai
Ibriksz-Zsiga Kata e.v. – Nyilvántartási szám: 62553847 · Adószám: 92206885-1-26 · Székhely: 6782 Mórahalom, Szegedi út 67.
Szabó-Batancs Anikó e.v. – Nyilvántartási szám: 61535556 · Adószám: 91612304-1-26 · Székhely: 6782 Mórahalom, Szegedi út 67.
Szabó Batancs Szilvia e.v. – Nyilvántartási szám: 61859683 · Adószám: 91766953-1-26 · Székhely: 6782 Mórahalom, Szegedi út 67.
Nyilvántartó szerv: Egyéni vállalkozók nyilvántartása (Belügyminisztérium) · E-mail: info@egyszeruen.com · Telefon: +36 30 535 6786 · Postai cím: 6782 Mórahalom, Szegedi út 67.
2. Jelentkezés és a szerződés létrejötte
2.1. Jelentkezni a Weboldal jelentkezési űrlapján, az időpontfoglaló rendszerben vagy e-mailben lehet.
2.2. Online jelentkezés lépései: a Megrendelő kiválasztja a szolgáltatást vagy időpontot, megadja adatait, elfogadja az ÁSZF-et, megismeri az Adatkezelési tájékoztatót, majd elküldi a jelentkezést. Az adatok az elküldés előtt bármikor javíthatók; az elküldés után észlelt hibát az info@egyszeruen.com címen lehet jelezni.
2.3. A jelentkezés elküldése és az esetleges automatikus értesítés még nem jelenti a szerződés létrejöttét. A szerződés a Szolgáltató e-mailes visszaigazolásával, egyedi szolgáltatás esetén az egyedi ajánlat elfogadásával jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a szolgáltatás megnevezését, időpontját, helyszínét vagy online elérhetőségét, díját, a fizetési feltételeket és a Szolgáltató nevét.
2.4. A Szolgáltató a jelentkezést visszautasíthatja; ha a Megrendelő már fizetett, az összeget 14 napon belül visszatéríti.
2.5. Az elektronikusan létrejött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató nem iktatja; tartalmát a jelentkezés, a visszaigazolás és az ÁSZF együtt határozza meg. A szerződés nyelve magyar.
2.6. 18. életévét be nem töltött személy nevében a szerződést a törvényes képviselője köti meg, illetve ahhoz a törvényes képviselő hozzájárulása szükséges.
3. A szolgáltatás teljesítése
3.1. A szolgáltatás tartalmát, időpontját, helyszínét, időtartamát és díját a Weboldalon közzétett leírás, a visszaigazolás vagy az egyedi ajánlat tartalmazza.
3.2. Az online alkalmak Microsoft Teams használatával zajlanak; a szükséges eszközről és internetkapcsolatról a Megrendelő gondoskodik. A személyes alkalmak helyszínét a felek előzetesen egyeztetik.
4. Díjak, fizetés, számlázás
4.1. A díj a Weboldalon a jelentkezéskor feltüntetett, illetve az egyedi ajánlatban meghatározott összeg. A Szolgáltatók alanyi adómentesek, ezért a díj ÁFA-t nem tartalmaz; a feltüntetett díj a fizetendő végösszeg. Az árváltozás a visszaigazolt jelentkezéseket nem érinti.
4.2. A fizetés banki átutalással történik a visszaigazolásban, ajánlatban vagy szerződésben megjelölt bankszámlára. Előre fizetésnél a díjat a díjbekérő kézhezvételétől számított 3 napon belül, de legkésőbb a szolgáltatás előtti munkanapig kell jóváírni; utólagos fizetésnél a számla kiállításától számított 8 napon belül. A visszaigazolás, ajánlat vagy szerződés ettől eltérhet.
4.3. Ha az előre fizetendő díj határidőig nem érkezik meg, a Szolgáltató előzetes értesítés után a helyet más jelentkezőnek felajánlhatja.
4.4. A számlát a Szolgáltató papíralapú számlaként, e-mailben küldi meg; a Megrendelő ehhez a jelentkezéssel hozzájárul.
5. Lemondás és időpont-módosítás
5.1. A Megrendelő legalább 48 órával a kezdés előtt díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja a részvételt e-mailben vagy telefonon. Ilyenkor választása szerint új időpontot egyeztetnek, vagy a Szolgáltató a befizetett díjat 14 napon belül visszatéríti.
5.2. 48 órán belüli lemondás vagy jelzés nélküli távolmaradás esetén a díj a Szolgáltatót megilleti, és új időpont biztosítására nem köteles; méltányosságból ettől eltérhet. Csoportos képzésen előzetes értesítés mellett más személy is részt vehet a Megrendelő helyett.
5.3. Ha a Szolgáltató nem tudja megtartani az alkalmat, erről haladéktalanul értesít, és új időpontot ajánl; ha ez nem megfelelő, a befizetett díjat 14 napon belül teljes összegben visszatéríti.
5.4. Jelen pont nem érinti a fogyasztó 6. pont szerinti elállási és felmondási jogát.
6. Fogyasztói elállási és felmondási jog
6.1. Ha a szerződés fogyasztóval távollévők között (online, e-mailben, telefonon) jön létre, a fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve felmondási jog illeti meg.
6.2. Az elállás egyértelmű nyilatkozattal (e-mailben az info@egyszeruen.com címre, postán) vagy az 1. számú melléklet szerinti nyilatkozat-mintával gyakorolható. A határidő megtartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a fogyasztó a határidő lejárta előtt elküldi.
6.3. Jogszerű elállás esetén a Szolgáltató a teljes befizetett összeget a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül, banki átutalással visszatéríti; a fogyasztót ezzel kapcsolatban többletköltség nem terheli.
6.4. Ha a szolgáltatás a szerződéskötéstől számított 14 napon belül kezdődik, a Szolgáltató csak a fogyasztó kifejezett, előzetes kérésére kezdi meg a teljesítést; ezt a fogyasztó a jelentkezéskor külön nyilatkozattal teszi meg. Ha ezt követően, de a teljes teljesítés előtt mond fel, a felmondásig teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni.
6.5. A fogyasztó elveszíti felmondási jogát, ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült, és a teljesítés a kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg, valamint tudomásul vette, hogy a teljes teljesítés után felmondási jogát elveszíti.
7. Hibás teljesítés
7.1. Hibás teljesítés esetén a Megrendelő a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogokat érvényesítheti a Szolgáltatóval szemben.
8. Szellemi tulajdon
8.1. A szolgáltatás során átadott anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak. A Megrendelő azokat kizárólag saját célra használhatja; a jogosult előzetes írásbeli engedélye nélkül nem adhatja tovább, nem teheti közzé, nem értékesítheti, és saját oktatáshoz nem használhatja fel.
8.2. Az alkalmakról hang-, kép- vagy képernyőfelvétel nem készíthető.
9. Felelősség
9.1. Vállalkozással szemben a Szolgáltató kártérítési felelőssége – a jogszabály által meg nem engedett esetek kivételével – az adott szolgáltatásért fizetett díj összegéig terjed.
9.2. Ez nem korlátozza a Szolgáltató felelősségét a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az életet, testi épséget, egészséget megsértő szerződésszegésért, és nem korlátozza a fogyasztó jogszabályi jogait.
10. Pszichológiai tanácsadás
10.1. Pszichológiai tanácsadást kizárólag Szabó-Batancs Anikó e.v. nyújt.
10.2. A tanácsadás nem orvosi ellátás és nem krízisellátás, és nem helyettesíti a szükséges egészségügyi vagy pszichiátriai ellátást. Akut, életet veszélyeztető helyzetben hívja a 112-t, vagy forduljon a legközelebbi ügyelethez.
10.3. 18. életévét be nem töltött kliens esetén a törvényes képviselő(k) hozzájárulása szükséges; a részletes feltételeket külön megállapodás rögzíti.
11. Panaszkezelés
11.1. Panasz tehető e-mailben (info@egyszeruen.com), telefonon (+36 30 535 6786) vagy postán (6782 Mórahalom, Szegedi út 67.).
11.2. A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja; ha ez nem lehetséges, vagy a fogyasztó nem ért egyet a kezelésével, jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát – telefonos panasznál legkésőbb az érdemi válasszal – megküldi. Az írásbeli panaszra a Szolgáltató 30 napon belül írásban, érdemben, elutasítás esetén indokolással válaszol, és tájékoztat arról, mely hatósághoz vagy békéltető testülethez lehet fordulni.
11.3. A jegyzőkönyvet és a válasz másolatát a Szolgáltató 3 évig megőrzi.
12. Jogviták, hatóságok
12.1. Békéltető testület. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A székhely szerinti testület: Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület, 6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12. · +36 62 554 250 / 118-as mellék · bekelteto.testulet@csmkik.hu · www.bekeltetes-csongrad.hu. A Szolgáltatót az eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
12.2. Fogyasztóvédelmi hatóság. A lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal. A székhely szerinti hatóság: Csongrád-Csanád Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály, 6722 Szeged, Rákóczi tér 1. · +36 62 680 530 · fogyasztovedelem@csongrad.gov.hu
12.3. A fogyasztó igényét bíróság előtt is érvényesítheti.
13. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésének szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza: https://egyszeruen.com/adatkezelesi-tajekoztato/
14. Záró rendelkezések
14.1. Az ÁSZF 2026.09.30. lép hatályba, és a Weboldalon folyamatosan elérhető, letölthető és menthető.
14.2. A Szolgáltatók az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatják; a módosítás a Weboldalon való közzététellel, az abban megjelölt napon lép hatályba. A már létrejött szerződésekre a létrejöttükkor hatályos ÁSZF irányadó.
14.3. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. (2013. évi V. törvény), az Fgytv. (1997. évi CLV. törvény), az Ekertv. (2001. évi CVIII. törvény) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.
1. számú melléklet – Elállási / felmondási nyilatkozat-minta
(Kizárólag akkor töltse ki és juttassa vissza, ha a szerződéstől el kíván állni, illetve azt fel kívánja mondani.)
Címzett: [a szolgáltatást nyújtó Szolgáltató neve], 6782 Mórahalom, Szegedi út 67., info@egyszeruen.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási / felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A szolgáltatás megnevezése: ……………………………………
A szerződéskötés (visszaigazolás) időpontja: ……………………………………
A fogyasztó neve: ……………………………………
A fogyasztó címe: ……………………………………
Bankszámlaszám a visszatérítéshez: ……………………………………
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron történő közlés esetén): ……………………………………
Kelt: ……………………………………
(A nem kívánt rész törlendő.)